“Neviete si sami rady? Radi vám pomôžeme!”

27. marec 2009 · 

Rozvíjame informačnú a poradenskú činnosť, podporujeme výchovné a vzdelávacie aktivity, sprostedkuvávame riešenie sporov medzi predávajúcimi a spotrebiteľmi …

Organizujeme informačné a komunikačné kampane na trhu, ktorých nosičom je časopis Spotrebiteľ. Ako prvú informáciu v týchto kampaniach zasielame nasledujúce témy.

Základné charakteristiky našich prioritných metód: – osveta a vzdelávanie, – odborné a právne poradenstvo, – publicita a edičná činnosť.

Tematické aplikácie metód: – spotrebitelia a euro, včera, dnes, zajtra, – ochrana zdravia a zdravá výživa s osobitným zameraním na dorastajúcu generáciu, – ochrana spotrebiteľa vo finančných službách (finančná inklúzia a ďalšie projekty), – realizácia vybraných modulov z akreditačného spisu MH SR pre SI (základný modul; nadstavbové moduly – spotrebiteľské organizácie, podnikateľská sféra, štátna správa a samospráva)

Sme na Vašej strane, buďte i Vy na našej!


  1. Dobry den prajem,

    prosim Vas o radu, pomoc:

    V Orange som si kupil v decembri 2008 mobilny telefon Samsung, stal vyse 8.000,- Sk a okrem toho je viazany na mesacny pausal.
    Z nicoho nic mi v poarili 09 prestal ist / naspadol, ani sopm ho neposkodil /.
    Obchod Orange, kde som ho kupil mi ho vzal do opravy, neodpovedal vsak nijako a ked som tam po skoro emsiaci prisiel mi oznamili, ze mu opravu zarucne nebudu robit, nakolko varj tam technik zstil mechanicke poskodenie. Odvolal som sa, lebo som si nebol vedomy, ze by sa nieoc z telefonom z mojje strany nieco robilo, ani stalo.
    Dnes mi opdislai, aby som si ho prisiel vziat do obchodu.
    Vedeli by ste mi prosim pomoct, kam sa mam obratit a co roit, ankolko je to drahy telefon, suciastka vraj stoji 270 Eur , pouzival som ho 4 mesiace a ja maam svedomie ciste, ze mi nespadol, navyse aj pri preberani mobili zuamestnnec napísal, ze nejavi znamky poskodenia.

    Dakujem.

    MUDR. Eduard Visnovsky, Chmelova dolina 62, 949 01 Nitra

    Eduard Visnovsky · 4. máj 2009, 13:32

  2. neviem uz na koho sa mam obratit uz neviem co ma robyt ale uz mi to ide velmi na nervy. napisem vam o tom mojom celom problemu lebo uz neviem na koho sa mam obratit.tak zacnem .ja byvam od roku 1998 v zahranci a terza po 11tych rokov mi prisiel list od exekutora ze vraj mam zaplatit zravotnu poistovnu na slovensku od roku 1998 a ja zijem od toho roku tu v spanielsku a mam tu zdravotnu poistovnu.ja som sa snimi spojila ze aby ma oboznamili s tym ze ake papiere potrebuju ale mi povedali ze vraj uz sa s tym nic neda robyt lebo to uz dali na okresny sud a ja nechapem ako mozu nieco odomna ziadat ked ma o nicom az do teraz neinformovali, len teraz ked to uz dali na sud. neviem ci maju pravo urobyt nieco take dat ma nasud bez toho aby som ja o nieco vedele.vobec ma o nicom neinformoval. ak by ste mi mohli nejako pomoct ze co mam robyt . dakujem

    mayka · 13. máj 2009, 19:32

  3. Dobrý deň,
    chcela by som sa na Vás obrátiť ako vlastník bytu v dome s dvoma vchodmi – prepojené vlastníckymi podielmi, spoločné súpisné číslo. V dome nastal problém so zástupcami vlastníkov jedného vchodu a správcom, ktorí chcú vchody osamostatniť. Je mi jasné, že je to možné v prípade právneho postupu až zmenou na katastrálnom úrade. Ale čo v prípade, keď nebude katastrálna zmena uskutočnená, vlastníci túto skutočnosť neodsúhlasia a napriek tomu zástupcovia a správca odčlenia účty, za každý vchod vytvoria samostatný účet, podielovo rozdelia peniaze na FÚaO /to už rozdelil audítor, ktorého objednali/. Existuje spôsob, ako oddeliť vchody v dome tak, aby v budúcnosti napr. pri hlasovaní, príjmoch z prenájmu a pod. nenastali právne problémy? Je možné, aby si odčlenenie a úplné samostatné hospodárenie odsúhlasili vlastníci a aby to do budúcnosti riadne fungovalo? Podotýkam, že dom spláca úver v banke poskytnutý na zatepľovanie domu. Poprosím o radu.

    tana andelova · 21. október 2009, 22:13

  4. Dobrý deň, v súčasnej dobe pribúda viac a viac sťažností na spoločnosť Slovakia Energy. Osobné skúsenosti s nimi majú aj moji rodičia, ktorí s nimi uzatvorili zmluvu (dňa 30.júla 2009)v domnení, že sa jedná o novú službu Slovenských Elektrárni, kedže obchodný zástupca firmy sa “nepochválil”, akú firmu
    zastupuje. Zmluvu, po zistení skutočnosti, zrušili
    (po 30-tych dňoch dňa 15. septembra 2009) a obratom im prišla pokuta za nedodržanie
    zmluvných podmienok pri viazanosti 6 mesiacov (zmluva bola podpísaná s 24-mesačnou viazanosťou). Na telefonát mojej matky, informátorka odpovedala, že jej obratom zašlú
    opravenú finančnú sankciu. Do dnešného dňa nič neprišlo. Rodičia pokutu nechcú zaplatiť, keďže s nimi nebolo jednané korektne. Podľa tejto skúsenosti mi firma vôbec nepripadá vierohodná. A tak sa pýtam, čo s tým majú
    moji rodičia i ľudia s rovnakým problémom robiť?
    Ďakujem za akúkoľvek radu.

    Lucia Krišková · 12. november 2009, 22:10

  5. Dobrý deň.

    Máme taký problém,ako spotrebitelia sa cítime byť podvedení praktikami mobilného operátora.
    V sektembri 09 manželovi skončila dvojročná zmluva .Na predmetnej zmluve je zakúpený telefón Nokia 3110 tento mobil som predložila v zákazníckom centre v Poprade ,aby mi ho odblokovala pretože všetké MT prístroje spoločnosť T Mobile má blokované.Pracovníčka sa snažila ho odblokovať nakoľko jej to nešlo odišla sa s ním poradiť do inej miestnosti.Mám doklad vystavený registračnou pokladňou,že som za odblokovanie zaplatila.Poprosila ma,že mi budu telefonovať,nadiktuju kód a ja si ho odblokujem.Čakala som mesiac a nikto nič.Musela som sa vybrať a cestovať do Poprad.
    Pracovnička po riešení môjho problému mi povedala bohužial vy ste si ho zablokovali.Telefón je nefunkčný do inej seti.
    Ide nám o to, ako nás nekorekne vybavili ,ako spotrebiteľ sme škodní.
    Dokedy nás budu ošklbavať.Nik do MT nezasahoval čo svečí,o tom že nás vybavovali.
    Ako spotebiteľ si žiadam odnich pokutu 1000 EURO za obmedzovanie spotrebiteľa,predca za tovar sme zaplatili.

    s pozdavom rod.Mačáková

    Danka · 19. november 2009, 11:38

  6. Chcela by som sa spýtať ak sa trikrát pokazí elektrický spotrebič kuchynský robot ako mma postupovat pri reklamácií ak chcem odstupiť od zmluvy a vrátiť peniaze od predajcu.

    Anna Hlavčová · 29. november 2009, 20:29

  7. Dobrý deň,
    Neviem na koho sa mám obrátiť s takýmto problémom. Moja dcéra išla v lete na brigádu cez jednú personálnu agentúru do Plzne. Sprostredkovanie brigády bolo zdarma, ale podmienka bola cestovať do Plzne ich dopravou. Dopravu mali dohodnutú s jedným prepravcom v cene 90,- EUR cesta tam. Ja som s tým nechcela súhlasiť, že je to veľmi predražené, a jednala som s agentúrou, aby sa prepravila na miesto práce sama, dokonca moja dcéra má režijku na vlak, takže cestu by mala zdarma. Nepochodila som u agentúry, vraj ak chce ísť pracovať, musí prijať ich podmienky. Od začiatku to bolo podozrivé. Dcéru sme upozornili, aby si pýtali potvrdenie o zaplatení pri vstupe do mikrobusu. Prapravca im povedal, že im dá koordnátror z agentúry po príchode do Plzne. Nestalo sa, do dnešného dňa nemáme nijaký doklad. Nakoniec prácu nemala a vrátila sa domov. Ja som bombardovala agentúru, aby mi vrátili peniaze, že sa ľahkým spôsobom a načierno obohacujú a nedodržiavajú podmienky. Márne nepochodila som. Inšpektorát práce s tým nič nemá, lebo agentúra tých ľudí nezamestnáva, len sprostredkováva prácu.
    Neviem na koho sa mám obrátiť. Zneužívajú nezamestnanosť ľudí, chceš pracovať zaplať si.
    Ďakujem
    S pozdravom Šramová

    Mária Šramová · 4. december 2009, 09:37

  8. Dobrý deň.
    Chcela som sa spýtať. Vlastním 4 psov. Bývam v paneláku. Za psov riadne platím dane.
    Problém začal keď sa rekonštruoval dom. Urobila sa fasáda, a vynovill sa dom aj z vnútra, vymenili sa vchodové dvere (z povodne polovične sklenených na celo presklené) a položila sa nová dlažba vo vchode. Problém začal po tejto obnove. Domovník (zároveň aj “upratovač” v bytovom dome) začal komentovať neporiadok, ktorý robia práve moji psy. Nie sú v dome jediný ale som si vedomá, že ich mám viacej. Podľa neho je problém v tom že otláčajú svoje ňufáky na sklo vchodových dverí a on to musí umývať a na nových kachličkách na podlahe (zle vybraný materiál a farba) je viacej vidieť tlapky psov. Samozrejme keď je vonku nepriaznivé počasie (dážď a mokro) nejaké tie tlapky a špinu zanechajú, ale to bolo aj predtým. Teraz sme mali domovú schôdzu, kde okrem iného navrhol spoplatnenie psov v dome, s odôvodnením, že špinia a používajú výťah. Po návrhu sa schôdza veľmi rýchlo rozpustila pre nezáujem a únavu obyvateľov. čiže návrh sa neprerokoval ani sa o ňom nehlasovalo. Teraz chce domovník na základe podpisov odsúhlasiť spoplatnenie psov. Chcela som sa spýtať či je to v súlade so zákonom. Môže takýmto spôsobom odsúhlasiť spoplatnenie? Poprípade je výška niečím obmedzená. Vyzbieraná čiastka by mala ísť jemu nakoľko vykonáva upratovacie práce v našom dome.
    Problém práve s mojimi psami som sa dozvedela od susedov, ktorým sa sťažoval. Mne osobne nikdy nič nepovedal. O probléme hovoril až na schôdzi (na ktorej som sa nemohla zúčastniť pre pracovnú vyťaženosť) ale v mojom mene tam bol môj otec. Riešila by som to kludne nejakou dohodou, že by som poprípade upratala napr raz do týždňa za neho.
    Ako som na začiatku písala riadne platím všetky zákonom stanovené poplatky.

    Katarína Bilá · 15. december 2009, 00:45

  9. Dobrý deň, neviem na aký kontrolný orgán sa mám obrátiť y dôvodu dodávky tepla a teplej vody v mestkej časti Bratislava Dúbravka od firmy Dalkia, vo vykurovacom období v noci vypínajú dodávku teplej vody a kúrenia, už som písala sťažnosť na túto firmu a došla mi odpoveď, že nikto z vlastníkov domu na Saratovskej sa nesťažuje a tým bol moja sťažnosť vybavená, mám byt 1. kategórie a mám v byte zimu a z kohútika na teplú vodu tečie studená. A nadôvažok Úrad pre reguláciu sieťových odvetví dáva návrh na zvýšenie cien tepla a teplej vody pre Dúbravku, napriek tomu, že cena plynu sa znižuje. Pravidelne volám na 24 hod. sevis a až po mojej urgencii začnú kúriť a pustia teplú vodu.

    Jarmila Slobodová · 2. január 2010, 05:37

  10. Dobrý deň,chcela by som poprosiť o radu..Moji rodičia uzatvorili Zmluvu o združenej dodávke elektriny so spoločnosťou Slovakia Energy (dňa 20.04.2009).Bohužiaľ na tento “nepremyslený krok” doplácame doteraz. Po niekoľkých týždňoch sme od tejto spoločnosti obdržali upomienku za nezaplatenú faktúru, na čo sme následne odoslali list, kde sme im oznámili, že faktúra za opakované plnenie bola zaplatená, v ktorý deň a pričom sme poslali aj kópiu priloženého výpisu z účtu(číslo účtu, na ktoré sa platba posielala, aj špecifický symbol).Na to nám táto spoločnosť nereagovala,ale zas asi o mesiac poslala ďalšiu upomienku, už však na iné číslo faktúry,na čo sme aj my argumentovali tým,že my žiadny nedoplatok neevidujeme a pričom sme žiadali aj preverenie všetkých platieb, keďže pravidelne zasielali upomienky na našu adresu.Samozrejme sme poslali aj kópiu výpisu z účtu.Namiesto vyrozumenia sme od nich obdržali zas ďalšiu upomienku.Žiadali sme opätovné o prešetrenie situácie a zaslanie odpovede. Dnešným dňom sme zas obdržali upomienku – už podotýkam druhú, kde nás vyzývajú,aby sme obratom uhradili dlžnú sumu a to v lehote troch dní od doručenia tejto druhej upomienky,pretože nám budú účtovať zmluvnú pokutu,prípad. nás odpoja.Medzitým sme poslali výpoveď zo zmluvy.Čo máme v takejto situácii robiť, keď spoločnosť nie je ani natoľko korektná, aby nám zdvihla infolinku?Keď nereagujú na listy?Ďakujem a prosím o akúkoľvek radu. S pozdravom

    Diana Vrábová · 18. január 2010, 17:41

  11. Dobrý deň,

    rád by som Vás požiadal o radu, na koho sa obrátiť, ak nám firma namontovlal na dome plastové okná, kde niektoré začínajú chatať pleseň – ide o rám okien. Takisto mám e problém s platovými dverami, ktoré nedoliehajú v hornej a spodnej časti , ale firma od ktorej sme si ich objednávali nám tvrdí, že keĎ zamkneme budú priliehať. S firmou je veľmi zlá komunikácia, nechcú si priznať chybu, či vznikla pri montáži, lebo boli okná zle vyrobené. Takisto by som rád vedel, či je niekto , ktoby overil kvalitu okien, tak ako nám bolaq prezentovaná, či nám dodávateľská firma nenamontovala nejakú lacnejšiu náhradu.

    Ďakujem

    Roman · 29. január 2010, 13:27

  12. Prosím Vás o radu. Patrím do skupiny nešťastníkov, ktorí sa dali namotať spoločnosti Slovakia energy s.r.o.. Po tom, ako mi zaslali nezmyselné faktúry, kde mi účtovali tarifu, ktorú som vôbec nechcela, výpočet spotrebovanej energie je nesprávny, účtujú položku za zrušenie dodávky elektriny i keď som vôbec nič nerušila a pri vyúčtovaní vlastne mám preplatok ale to im najskôr musím uhradiť nejaké pohľadávky aby tento preplatok vôbec vznikol, sumy na dohode o platbách vôbec nesúhlasia s čiastkou na SIPe atď. no veľké nezmysly……………., nasledovali samozrejme z mojej strany reklamácie týchto faktúr, na ktoré som ale nedostala doposiaľ žiadnu odpoveď – prešiel už jeden mesiac. Ja som im oznámila, že pokiaľ tieto nezrovnalosti nebudú vyriešené, je im budem platiť len bežnú zálohovú platbu prevodom z môjho bankového účtu. Prosím Vás o radu, či som zvolila správny postup a ako mám postupovať ďalej. Samozrejme že som im už zaslala aj výpoveď zmluvy.
    Za rady veľmi pekne ďakujem.

    veronika · 6. apríl 2010, 18:07

  13. Dobrý deň,
    V mesiaci oktober, som sa rozhodol pre štúdium na Filozofickej fakulte UPJŠ v Košiciach, odbor – Masmediálne štúdia v externe forme. Podmienkou bolo zaplatenie poplatku za dva semestre v hodnote 700 eur vopred. Kedže som nezamestnaný peniaze mi požičiala rodina. Už dlho sa venujem “amatérsky” samoštúdiu marketingu, copywrightingu a pod. a preto som si myslel, ze so štúdiom nebudem mať väčšie problémy. Tento smer mi bol vždy dosť blízky a chcel som si splniť moj sen a niekedy sa v tomto odbore aj zamestnať. Žiaľ už po par týždňoch som zistil aka je úroveň vzdelávania a že je pre mňa ( bývam vyše 90 km od Košíc ) nemožné dostať sa až na jeden predmet k štúdijným materiálom. – kniha na najdôležitejsiu skúšku zo slovenčiny, bola stiahnutá z obehu a zohnať ju nebolo možné – knihy v knižnici na rok vypožičané vopred – študovňa bola v piatok, keď sme mali vyučovanie zatvorená – na prefocovanie kníh zo študovne bola potrebná karta s kreditom, za ktorú som síce zaplatil 30 eur, no ako externý študent som mal kartu, ktorá túto funkciu nemala, takže prefocovanie nebolo možné – tri krát som cestoval do Košíc kvôli konzultačným hodinám, no vyučujúca tam nebola
    … atď
    Aj napriek tomu, že som úspešne absolvoval zápočty, na ktorých som sa zúčastnil, som sa rozhodol, že predčasne ukončím štúdium z dôvodu, že sa nemožem dostať k štúdijnym materialom a keď som sa s problémom obratil na niektorých vyučujúcich, odporučili mi obrátiť sa na spolužiakov, z ktorych som viac ako polovicu vobec nepoznal, alebo nikdy nevidel.
    Úplne frustrovaný a sklamaný som podal žiadosť na zanechanie štúdia.
    Keďže som absolvoval jeden semester a zaplatil som za dva ( za ktore som zaplatil 700 eur), podal som žiadosť na vratenie polovice poplatku, teda v tomto prípade 350 eur.
    Už pri podávani žiadosti mi pracovníčka štúdijneho oddelenia, ktora o týchto veciach rozhoduje, že žiadosť ani nemusím podávať, že poplatok aj tak nedostanem napäť!
    Pred pár dňami mi došla záporna odpoveď, poplatok späť nedostanem.
    Pokladám to za absolutne neférove, keďže sa cítim byť v práve.
    Zaplatil som za dva semestre a absolvoval len jeden.
    Chcem sa opýtať ako mám ďalej postupovať, , aby mi boli peniaze vrátene, keďže suma 350, je pre mňa dosť peňazí.
    Vpred som vďčný každej pomoci.
    S pozdravom,
    Tomáš Vateha

    Tomáš Vateha · 25. apríl 2010, 20:54

  14. Dobry den,

    rad by som sa popytal ci existuje nejaka lehota na odpoved v ramci ktorej je Bytove Druzstvo ako spravca, povinne odpovedat na list od vlastnika bytu? A ci je nejaka lehota v ktorej musi vlastnik bytu na odpoved od druzstva reagovat?

    Dakujem,

    Adam Schauer

    Adam Schauer · 17. máj 2010, 12:08

  15. Dobrý deň, nebudem chodiť okolo ale priamo k veci…Kúpil som si botasky v nemenovanom obchode v Žiline, stáli dosť cca 90EUR, po 3. týždňoch nosenia sa mi začala párať stielka z vnútra na oboch botaskách..(áno po 3. týždňoch) Poslal som ich na reklamáciu a prišlo vyrozumenie, že reklamáciu neuznávajú z dôvodu zlého nosenia,,,majú na to aj znalecký posudok (asi niekým zaplatený) na odstrašenie reklamujúceho…
    Teraz sa chcem spýtať, že to už sú 3 botasky ktoré som tam kúpil a tie nosím tak isto ako aj tieto, nie je s nimi žiadny problém…dá sa nejako dokázať, že tie spomínané sa nosili inak ako tie ostatné? respektíve, či ako ďalej postupovať,,,(peniaze nikde, botasky dieravé, reklamácia neuznaná)
    Poraďte čo robiť :) pekný deň

    Jozef Belák · 27. máj 2010, 11:26

  16. Chcem sa opýtať či ma maju právo odpojit od el.energie. ked mi poslali platob.kalendár OKT.2009 kde mi predpísali platit sumu 300€ a v januári mi prišla upomienka že mám zaplatit dlh pretože som mala platit 5OO€. Niekolkokrát som to reklamovala no stále tvrdia len že to musim zapaltit. požiadala som aj o spl. kal. no nedovolili mi to vraj to musím zaplatit naraz. Ja som chybu neurobila záloh.platby si platím normálne môže ma odpojit? chybu urobili oni

    Jarmila Zobanová · 31. máj 2010, 21:46

  17. dobry den.Dnes som si išla do zlatníctva ZAUS GOLD NIBA,s.r.o.prevadzka nitra,štefanikova tr. 5 pre naramok,ktorý som mala mať dnes opravený.Ked som tam prišla zlatníctvo bolo zrušené a obchod bol úplne prázdny.Volala som na čísla ktoré boli na dverách aj napríjmovom lístku o oprave a čísla boli zrušené.Chcela by som sa spýtať či sa dá neako spojiť stým čo ten obchod mal,alebo ked toto bola len prevadzka s niekym kto má túto firmu

    zuzana balažiova · 4. jún 2010, 18:58

  18. Dobry den, mam problem s mojimi susedmi. Prestahovala som sa sem s mojou rodinou pred rokom. rekonstruovali sme dom po starych rodicoch, a dva poschodia sme prerobili na ubytovanie v sukromi. Nezhody s nasimi susedmi zacali,ked sme zacali ubytovavat. Ludi ktory sa prisli pozriet k nam aj k susedom a vybrali si nas, boli a su pre nasu susedu, ludia ktorych som im ukradla. vykrikuje mi a ohovara ma po dedine ze jej kradnem ubytovanych hosti. ako nahle niekto zastane pred domom na ulici a ide k nam, krici na nich,ze na ulici sa nesmie stat, aby okamzite odisli. viete mi poradit, ako si mozem pomoct so zavistou a neprajnostou? Platim dane z ubytovania, a nemam pokoj a samozrejme to obtazuje aj mojich hosti. Dakujem za radu Pallova

    Pallova Lenka · 19. jún 2010, 13:12

  19. Dobrý deň, chcel by som sa opýtať na koho sa mám obrátiť. Mám problém s bytovým družstvom, s ktorým mám podpísanú zmluvu na dodávku studenej pitnej vody a v ktorých správe sme, ale nakoľko je potrubie, ktoré nie je na verejnom pozemku, ale v reštitúcií vrátené majiteľovi, v havárijnom stave ( neustále jeho prasknutie), bytové družstvo s tým odmieta čokoľvek spraviť, pokiaľ si to nedáme opraviť na vlastné náklady viacerí vlastníci domov na Lieskovci. Aj náhradné zabezpečenie pitnou vodou cisternou odmietli. Prosím poraďte mi na koho sa mám obrátiť, veď v takomto teple bez akejkoľvek vody byť je neúnosné a horšie ako v stredoveku. Ďakujem.

    Majcher Rudolf · 20. júl 2010, 14:28

  20. dobry den, ja by som mal jednu otazku, napr.kupil som čerpadlo na vodu aby my tahal vodu z studni ked doma som to namontoval tak absolutne my neťahalo vodu odnesol som naspeť a obcodnik my nechce vimeniť ani vratiť peniaze,ja som počul aj take že do osem dni my peniaze ma vratiť ked som nespokojni s tovarom…pitam sa či je to pravda a či to plati všetkych europsky štatoh.

    alexander · 20. júl 2010, 16:50

  21. Dobry den, zijem v Kanade a na Slovensku vlastnim byt do ktoreho som si 19 aprila 2010 objednal 3 vstavane skrine a kuchynsku linku od podnikatela Ing Jozefa Javorskeho a jeho firmy Nabytok na mieru v Presove. Pan Javorsky si pri objednavke vyziadal odo mna 60 percentnu zalohu, ktoru som mu zaplatil prevodm z uctu 19 aprila. Boli sme slovne dohosnuti ze pan Javorsky nainstaluje nabytok do dvoch mesiacov teda do 19 juna. Dnes je uz 4 augusta a nabytok este stale nie je nainstalovany. Pan Javorsky sa stale vyhovara a odklada vykonanie zakazky. Prosim vas poradte mi ako dosiahnut aby pan Javorsky nainstaloval nabytok alebo vratil mi zalohu.

    Frantisek Anderko · 5. august 2010, 04:16

  22. Dobrý deň, mám problém so zateplením nášho paneláka. Keď začínala firma s prácami, boli sme požiadaní aby sme si dali z okien preč sieťky proti hmyzu a na okno kam patria dali listok aby sa vedeli podľa toho zariadiť. Požiadavku sme splnili a teraz ked uz dokončujú práce som s hrôzou zistila, že sieťka sa mi neda dať na okno. Keď som sa to snažila vyriešiť, stále ma posielali za niekym iným. Robotník za stavbyy vedúcim, vedúci za architektom a majiteľom firmy. Keď som rozprávala s majiteľom firmy povedal, že mi odrezu zo sieťky s čím ja nesúhlasim a keď som povedala, že si to dám spraviť ako to má byť a pošlem mu faktúru s úsmevom mi povedal, že mi ju pošle späť. Skúste mi prosím poradiť ako to vyriešiť, bez zbytočných problémov a nervou. Ďakujem Ďurdíková.

    Elena Ďurdiková · 11. august 2010, 12:46

  23. Dobry den,som mlady 20 rocny chalan,pred rokom som ukoncil stredoskolsku dochadzku,mal som rok pauzupracoval som,tak som si zobral mobil na pausal,.povodne v spolocnosti orange,no len teraz som zase zacal studovat a ako student nedokazem tento mesacny pausal telefonu splacat.Mam uz dlh 100 eur aneviem kedy to dam dokopy,potrebujem poradit,pocul som,ze ako student mam narok na predcastne ukoncenie zmluvy bez zmluvnej pokuty.chcem by som vediet,ci je to mozne,a ked ano,ako mam postupovat,lebo sa bojim aby mi neposlali domou exekutora,zo by bol koniec.

    Mário · 3. september 2010, 17:30


Pridať komentár!

Meno

E-mail

URL

Text komentára

Príkazy Textile
 

Menu

Navigácia v článkoch

Nedávno publikované články

Dve percentá z dane na Pravda.sk
TOPlist